بستن پاپ اپ
دیگه مدیریت کردن بسه
تاریخ آخرین بروزرسانی محتوا:

وقتشه بیزینست رو فقط رهبری کنی چون وقتی خیلی از امور بیزینست رو سیستمی کنی، کلی از وقتت آزاد میشه.

درخواست دمو
جشنواره تابستانه 1403
جشنواره تابستانه 1403
تاریخ آخرین بروزرسانی محتوا:
قیمت اصلی: 3.200.000 تومانقیمت با تخفیف ویژه: 980.000 تومان جهت خرید اشتراک پکیج حضور غیاب و درخواست مرخصی تایماز با تخفیف ویژه، کلیک کنید. خرید اشتراک پکیج حضور غیاب و درخواست مرخصی
بستن پاپ اپ
تماس با کارشناسان شرکت نرم افزاری خورشید
بستن پاپ اپ
مشاوره تلفنی

با اشتیاق فراوان منتظر پاسخ گویی به شما عزیزان هستیم، همین الان تماس بگیرید.

time شنبه تا پنجشنبه - صبح ها از ساعت 8 الی 15:30

در هر ساعت از شبانه‌روز آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه مشاوره رایگان به شما هستیم.

لطفاً پس از ثبت درخواست، شکیبا باشید؛ ما در سریع‌ترین زمان ممکن به آن رسیدگی خواهیم کرد.

درخواست مشاوره رایگان
بستن پاپ اپ درخواست مشاوره رایگان
بستن پاپ اپ

تمایل به نصب کدام یک از موارد زیر دارید:

نصب نصب وب سایت اطلاع رسانی تایماز نصب نزم افزار نصب نرم افزار تایماز

دسته بندی پرسش ها

موردی یافت نشد...

شروع و پایان کار

با تلفن همراه وارد شدم اما اخطار لوکیشن بهم داد

اگر هنگام ثبت ورود با اخطار مربوط به لوکیشن مواجه می‌شوید، ممکن است تنظیمات مربوط به دسترسی‌های موقعیت مکانی به‌طور کامل فعال نشده باشد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا دکمه ورود و خروج برای من ظاهر نمی‌شود و تنها دکمه ی شروع مأموریت و پایان کار به نمایش درمی‌آید؟

در صورتی که درخواست ماموریت تایید شده ای داشته باشید، این دکمه به شما نمایش داده میشود.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا هنگام تلاش پرسنل برای ورود به کار، پیام "مدت زمان یافتن لوکیشن پایان یافت" نمایش داده می‌شود؟

مدت زمان برای لوکیشن گیری در تایماز 20 ثانیه میباشد در صورتی که بعد از این زمان با خطا مواجه شدید، مراحل زیر را دنبال کنید.

مشاهده توضیحات تکمیلی

گاها ممکن است کارمندی فراموش کند تا ساعت خروج را ثبت نماید. امکان ثبت ساعت خروج بصورت دستی در صورت گذشت زمان مجاز وجود دارد ؟

فیلدی وجود دارد تحت عنوان "فراموشی ثبت خروج(ساعت)"، این گزینه مشخص کننده این هست که کاربر چند ساعت پس از اینکه ورودش را ثبت کرد، مجاز است که خروجش را ثبت نماید.

مشاهده توضیحات تکمیلی

کادر توضیحات هنگام ثبت ورود و خروج چه کاربردی دارد؟

کادر توضیحات در زمان ثبت ورود و خروج، برای درج اطلاعات تکمیلی توسط پرسنل طراحی شده است.

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا می‌توانیم تبلت تهیه کنیم تا همه در بدو ورود از آن برای ثبت عملکرد خود استفاده کنند؟

استفاده از تبلت برای ثبت عملکرد در بدو ورود به دلیل محدودیت‌هایی از جمله اتلاف وقت و مشکلات امنیتی توصیه نمی‌شود.

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا می‌ توان مقدار فیلد زمان فراموشی خروج را صفر تنظیم کرد تا اجازه ثبت فراموشی داده نشود؟

مقدار فیلد زمان فراموشی خروج نمی‌تواند صفر باشد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا کارمندی که به عنوان مدیر معرفی کرده‌ ام نمی‌تواند ورود و خروج ثبت کند؟

اگر کارمندی که به عنوان مدیر معرفی کرده‌ اید نتواند ورود و خروج خود را ثبت کند، این احتمال وجود دارد که:

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا می‌توان به نگهبانی دسترسی ثبت ورود و خروج برای کارکنانی که گوشی هوشمند ندارند، داد؟

بله، این امکان وجود دارد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چگونه می‌ توان ساعت ورود و خروج گذشته پرسنل را در تایماز اصلاح کرد؟

 عدم ثبت خروج در سیستم تایماز، منجر به ثبت عملکرد صفر برای آن روز می شود.

مشاهده توضیحات تکمیلی

قابلیت ثبت عملکرد برای دیگران چه کاربردی دارد؟

با استفاده از این قابلیت می‌توان اطلاعات حضور و غیاب کارمند را توسط شخص دیگری ثبت کرد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

بعضی از پرسلنم گوشی هوشمند ندارند، چطوری از تایماز استفاده کنند؟

برای حل این چالش تایماز دو راه حل کاربردی را به شما پیشنهاد میدهد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا دکمه خروج برای برخی از کارکنان نمایش داده نمی‌ شود و پیام "فراموشی خروج" نشان داده می‌ شود؟

این اتفاق معمولاً به دلیل تنظیمات مربوط به پیکربندی حضور و غیاب در نرم‌ افزار تایماز رخ می‌ دهد.

مشاهده توضیحات تکمیلی
جواب سوالت رو پیدا نکردی؟
تماس با ما