بستن پاپ اپ
دیگه مدیریت کردن بسه
تاریخ آخرین بروزرسانی محتوا:

وقتشه بیزینست رو فقط رهبری کنی چون وقتی خیلی از امور بیزینست رو سیستمی کنی، کلی از وقتت آزاد میشه.

درخواست دمو
جشنواره تابستانه 1403
جشنواره تابستانه 1403
تاریخ آخرین بروزرسانی محتوا:
قیمت اصلی: 3.200.000 تومانقیمت با تخفیف ویژه: 980.000 تومان جهت خرید اشتراک پکیج حضور غیاب و درخواست مرخصی تایماز با تخفیف ویژه، کلیک کنید. خرید اشتراک پکیج حضور غیاب و درخواست مرخصی
بستن پاپ اپ
تماس با کارشناسان شرکت نرم افزاری خورشید
بستن پاپ اپ
مشاوره تلفنی

با اشتیاق فراوان منتظر پاسخ گویی به شما عزیزان هستیم، همین الان تماس بگیرید.

time شنبه تا پنجشنبه - صبح ها از ساعت 8 الی 15:30

در هر ساعت از شبانه‌روز می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید؛ مشاوران ما در ساعت کاری در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.

درخواست مشاوره رایگان
بستن پاپ اپ درخواست مشاوره رایگان

دسته بندی پرسش ها

موردی یافت نشد...

شروع و پایان کار

چرا کارمندان امکان ثبت شروع و پایان کار را ندارند و با پیام مجوز دسترسی به لوکیشن در گوشی شما، فعال نیست, مواجه می شوند؟

اگر هنگام ثبت ورود با اخطار مجوز لوکیشن مواجه می‌شوید، ممکن است مربوط به تنظیمات لوکیشن باشد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا دکمه ورود و خروج برای من ظاهر نمی شود و تنها دکمه ی شروع مأموریت و پایان کار به نمایش درمی آید؟

در صورتی که درخواست ماموریت تایید شده ای داشته باشید، این دکمه به شما نمایش داده میشود.

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا کارمندی که به عنوان مدیر معرفی کرده ام نمی تواند ورود و خروج ثبت کند؟

اگر کارمندی که به عنوان مدیر معرفی کرده‌ اید نتواند ورود و خروج خود را ثبت کند، این احتمال وجود دارد که:

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا دکمه خروج برای برخی از کارکنان نمایش داده نمی شود و پیام "فراموشی خروج" نشان داده می شود؟

این اتفاق معمولاً به دلیل تنظیمات مربوط به پیکربندی حضور و غیاب در نرم افزار تایماز رخ می دهد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا می توان به نگهبانی دسترسی ثبت ورود و خروج برای کارکنانی که گوشی هوشمند ندارند، داد؟

بله، این امکان وجود دارد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

کادر توضیحات هنگام ثبت ورود و خروج چه کاربردی دارد؟

کادر توضیحات در زمان ثبت ورود و خروج، برای درج اطلاعات تکمیلی توسط پرسنل طراحی شده است.

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا می توانیم تبلت تهیه کنیم تا همه در بدو ورود از آن برای ثبت عملکرد خود استفاده کنند؟

استفاده از تبلت برای ثبت عملکرد در بدو ورود به دلیل محدودیت‌هایی از جمله اتلاف وقت و مشکلات امنیتی توصیه نمی‌شود.

مشاهده توضیحات تکمیلی

بعضی از پرسلنم گوشی هوشمند ندارند، چطوری از تایماز استفاده کنند؟

برای حل این چالش تایماز دو راه حل کاربردی را به شما پیشنهاد میدهد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا می توان مقدار فیلد زمان فراموشی خروج را صفر تنظیم کرد تا اجازه ثبت فراموشی داده نشود؟

مقدار فیلد زمان فراموشی خروج نمی‌تواند صفر باشد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

قابلیت ثبت عملکرد برای دیگران چه کاربردی دارد؟

با استفاده از این قابلیت می‌توان اطلاعات حضور و غیاب کارمند را توسط شخص دیگری ثبت کرد.

مشاهده توضیحات تکمیلی

آیا امکانش هست وقتی پرسنل, ثبت ورود و یا خروج خود در تایماز را فراموش می کنند, پیامک یادآوری برای آن ها, ارسال شود؟

هدف تایماز, کاهش هزینه های تمام شده برای سازمان ها می باشد ....

مشاهده توضیحات تکمیلی

چرا هنگام تلاش پرسنل برای ورود به کار، پیام "مدت زمان یافتن لوکیشن پایان یافت" نمایش داده می شود؟

مدت زمان برای لوکیشن گیری در تایماز 20 ثانیه میباشد در صورتی که بعد از این زمان با خطا مواجه شدید، مراحل زیر را دنبال کنید.

مشاهده توضیحات تکمیلی
جواب سوالت رو پیدا نکردی؟
تماس با ما