به سامانه رسمی تایماز خوش آمدید. تایماز یک نرم فزار ابری برای مدیریت امور سازمان هاست. استفاده از خدمات تایماز از طریق ثبت نام و خرید اشتراک، به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر می باشد. لطفاً این توافق نامه را به دقت مطالعه فرمایید.
ماده ۱ – تعاریف
- تایماز: در حوزه ارائه نرم افزار مدیریت کسب و کار با ماژول های متعدد, متنوع و کاربردی، مبتنی بر تکنولوژی ابری با نام نرم افزار تایماز, فعالیت می کند.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ایجاد حساب کاربری در تایماز و خرید اشتراک، از خدمات نرم افزار استفاده می کند.
- حساب کاربری: پروفایل اختصاصی کاربر در سامانه تایماز برای دسترسی به خدمات بر اساس اشتراک فعال.
- اشتراک: مجوز استفاده مدت دار از تمامی امکانات و گزارشات نرم افزار تایماز طبق بسته ای که کاربر خریداری کرده است.
- اختلال: هرگونه وقفه یا مشکل در عملکرد صحیح سامانه یا دسترسی کاربران.
ماده ۲ – شرایط استفاده
- ثبت نام در سامانه و خرید اشتراک به معنای پذیرش کامل این توافق نامه است.
- کلیه حقوق نرم افزار و خدمات آن متعلق به تایماز است و خرید اشتراک به معنای مالکیت سامانه نیست.
- خدمات تایماز صرفاً از طریق حساب کاربری تاییدشده قابل استفاده است.
- کلیه قوانین تایماز مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و کاربران موظف به رعایت آن ها هستند.
- مسئولیت تهیه تجهیزات موردنیاز مانند گوشی موبایل یا اینترنت جهت استفاده از سامانه، به عهده کاربر است.
- کاربران موظفند تنها از طریق وب اپلیکیشن رسمی تایماز وارد حساب کاربری خود شوند. ورود اطلاعات در آدرس های متفرقه خارج از این دامنه، به عهده کاربر است.
- هرگونه اقدام کاربران که منجر به آسیب به عملکرد یا اعتبار تایماز شود، تخلف محسوب می‌گردد و موجب مسدودی حساب و پیگیری قانونی خواهد شد.
ماده ۳ – حساب کاربری
- کاربر اصلی نرم افزار، شخص ایجادکننده حساب کاربری یا نماینده قانونی اوست. فرض بر این است که ثبت نام کننده اختیار و اجازه لازم را دارد.
- حساب کاربری ایجادشده تنها برای استفاده در چارچوب امکانات تایماز معتبر است. هرگونه استفاده غیرمجاز مانند مهندسی معکوس، واگذاری اشتراک به غیر، تلاش برای نفوذ به نرم افزار یا کپی برداری از کدها، ممنوع بوده و موجب حذف حساب و پیگرد قانونی خواهد شد.
ماده ۴ – خرید و تمدید اشتراک
- خرید اشتراک فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت تایماز امکان پذیر است.
- تایماز امکان دمو ندارد. کاربران می توانند پیش از خرید از فیلم های معرفی و محتوای توضیحی در سایت استفاده کنند تا با محیط نرم افزار آشنا شوند.
- اشتراک دقیقاً طبق بازه زمانی خریداری شده فعال است. با پایان زمان اشتراک، حتی با گذشت یک ثانیه، دسترسی کاربر به تمامی امکانات و اطلاعات سامانه به طور کامل قطع می شود و مدیر و کارمند هیچ کدام دسترسی به اکانت خود نداشته و در نتیجه به هیچ کدام از گزارشات نیز دسترسی نخواهند داشت و تیم پشتیبانی هم مسئولیتی در این باره نخواهد داشت.
- پس از قطع دسترسی، اطلاعات کاربر تا سقف ۴۵ روز روی سرورهای تایماز نگهداری می شود. در صورت عدم تمدید طی این بازه، کلیه اطلاعات برای همیشه حذف شده و قابل بازیابی نخواهد بود.
- مبلغ پرداختی صرفاً برای استفاده از نرم افزار در مدت فعال بودن اشتراک و خدمات پشتیبانی عمومی است. آموزش یا توسعه اختصاصی مشمول پشتیبانی رایگان نمی شود.
ماده ۵ – مسئولیت کاربران
- صحت اطلاعات وارد شده در زمان ثبت نام بر عهده کاربر است.
- حفاظت از رمز عبور و دسترسی به حساب بر عهده کاربر است.
- کاربر مسئول هرگونه تخلف احتمالی از قوانین کشور یا مقررات تایماز است و در صورت بروز تخلف، حساب او مسدود خواهد شد.
- در صورت بروز مشکل یا اختلال در سامانه، کاربر موظف است تنها از طریق تماس با پشتیبانی در شماره های ۰۳۵۳۸۳۰۳۲۷۷ و ۰۹۳۳۸۲۶۳۲۷۷ موضوع را پیگیری نماید.
ماده ۶ – تعهدات تایماز
- تایماز خدمات پایدار و دقیق را از طریق بستر ابری و امن ارائه می دهد.
- اطلاعات کاربران محرمانه است و تنها با دستور قضایی ارائه خواهد شد.
- امکانات نرم افزار ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابد که از طریق وب سایت اطلاع رسانی خواهد شد.
- تایماز در صورت حذف داده توسط کاربر، مسئولیتی بابت بازیابی ندارد.
- در صورت وقوع اختلال ناشی از بلایای طبیعی یا قطعی اینترنت یا حملات سایبری، تایماز مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۷ – قطع خدمات
- در صورت تخلف از این قوانین، تایماز می تواند حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی مسدود کند.
- در صورت ورود اطلاعات نادرست در ثبت نام، حساب کاربر حذف و وجه پرداختی مسترد نخواهد شد.
ماده ۸ – تغییرات توافق نامه
- تایماز حق دارد در هر زمان این قوانین را به روزرسانی کند. آخرین نسخه از طریق لینک زیر قابل مشاهده است:
https://timesaz.ir/content-rules-timesaz
راه های ارتباطی با تایماز