نرم افزار تایماز

• سوپر ادمین: بالاترین سطح دسترسی در سیستم را دارد. می‌تواند همه کاربران سازمانش، تنظیمات، ماژول‌هایی که خریداری کرده و گزارش ها را مدیریت کند.
• مدیر سیستمی: از لحاظ دسترسی به صفحات مانند سوپر ادمین است فقط اینکه می‌تواند کاربران زیر مجموعه‌ی خودش را مدیریت کند.
• کارمند سیستمی: فقط به اطلاعات و گزارشات خود دسترسی دارد و نمی‌تواند تنظیمات یا کاربران دیگر را تغییر دهد.

سوپر ادمین همان فردی است که نرم‌افزار تایماز را خریداری کرده است. پس از خرید، اطلاعات وارد شده هنگام ثبت سفارش به‌صورت خودکار در سیستم ثبت و حساب سوپر ادمین ایجاد می‌شود. این حساب قابل حذف یا غیرفعال کردن نیست و در صورت تلاش برای انجام این کار، پیام هشدار نمایش داده می‌شود.

• اگر بخواهید سوپر ادمین را حذف کنید این پیغام را می دهد:

• اگر بخواهید سوپر ادمین را غیرفعال کنید این پیغام را می دهد:

اما در صورت نیاز می‌توان اطلاعاتش را ویرایش کرد.

در مقابل، مدیر سیستمی و کارمند سیستمی نقش‌هایی هستند که از قبل در بخش «تعریف نقش‌ها» در سیستم وجود دارند. این نقش‌ها را می‌توان به هر پرسنل مورد نظر اختصاص داد. همچنین امکان ویرایش، حذف یا غیرفعال کردن افرادی که نقش های مدیرسیستمی و کارمند سیستمی را دارند در سیستم وجود دارد.

• .اگر بخواهید پرسنل که نقش مدیر سیستمی یا کارمند سیستمی هستند را غیرفعال کنید به این شکل هست؛ در این تصویر پرسنل فعال هستند 

• .زمانی که گزینه غیرفعال کردن یکی از پرسنل را بزنید پیغام زیر برایتان نشان می دهد

• .و پرسنل مدنظر غیرفعال می شود 

همچنان می توانید عملیات حذف و ویرایش را هم روی پرسنل انجام دهید.

سوپر ادمین به همه بخش‌ها و پرسنل سیستم دسترسی کامل دارد. نقش سوپر ادمین پیش‌فرض و سیستمی است و قابل تغییر یا رویت نیست. هر سازمان فقط یک سوپر ادمین دارد. حتی با تعریف نقش «کارمند سیستمی» برای او، سطح دسترسی‌اش تغییری نمی‌کند و همچنان می‌تواند به تمام صفحات، گزارش‌ها و اطلاعات دسترسی داشته باشد. همچنین می‌تواند هر صفحه‌ای را به افراد مختلف اختصاص داده و نقش جدیدی ایجاد کند. در شرایط خاص، اگر نیاز به داشتن دو سوپر ادمین بود؛ باید به پشتیبانی تیکت ارسال شود، اما توصیه ما به شما استفاده از نقش مدیر سیستمی است.

مدیر سیستمی مشابه سوپر ادمین عمل می‌کند اما اگر سوپر ادمین در قسمت تعاریف گزینه بخش ها، او را مسئول یک بخش خاص کرده باشد، مدیر سیستمی فقط گزارش‌ها و اطلاعات همان بخش را می‌بیند.یعنی صفحه‌ها را می‌بیند، اما فقط به گزارش افراد همان بخش دسترسی دارد.در غیر این صورت، دسترسی او کامل و مشابه سوپر ادمین خواهد بود.

صفحات قابل‌ دسترسی برای مدیر سیستمی در تصویر نشان داده شده‌اند. مدیر سیستمی و یا حتی سوپر ادمین نمی‌تواند صفحات یا عنوان نقش مدیر سیستمی را حذف یا ویرایش کند؛ فقط می‌توان مشخص کرد چه افرادی این نقش مدیر سیستمی را داشته باشند.

کارمند سیستمی به صفحه نقش دسترسی ندارد و سوپر ادمین یا مدیر سیستمی مشخص می کند که چه کسی نقش کارمند سیستمی را داشته باشد. صفحات قابل‌ دسترسی برای کارمند سیستمی در تصویر نشان داده شده‌اند. مدیر سیستمی و یا حتی سوپر ادمین نمی‌تواند صفحات یا عنوان نقش کارمند سیستمی را حذف یا ویرایش کند؛ فقط می‌توان مشخص کرد چه افرادی این نقش کارمند سیستمی را داشته باشند.

نقش مدیر سیستمی به‌صورت پیش‌فرض دسترسی به ماژول حضور و غیاب ندارد و فقط شامل دسترسی‌های مدیریتی است.

در قسمت میزکار دکمه ورود/خروج نشان نمی دهد و می نویسد شما به این قسمت دسترسی ندارید

اگر سوپر ادمین بخواهد افرادی که نقش مدیر سیستمی دارند بتوانند حضور و غیاب خود را نیز ثبت کنند، باید علاوه بر نقش مدیر سیستمی، نقش کارمند سیستمی را هم برای آن‌ها فعال کند.

در این تصویر پرسنل فقط نقش مدیر سیستمی بهش اختصاص داده شده است

 

و در این تصاویر علاوه بر نقش مدیرسیستمی، نقش کارمند سیستمی هم بهش تعلق گرفته است که در این حالت می تواند حضورغیاب خودش را ثبت کند.

یا می توانید هنگام ثبت اطلاعات پرسنل نقش و بخش و شیفت راطبق تصویر زیر به راحتی انتخاب کنید.

در مقابل، سوپر ادمین به‌طور خودکار و پیش‌فرض به همه صفحات کارمندی دسترسی دارد و نیازی نیست برای او نقش کارمند سیستمی یا نقش دیگری تعریف شود.

نقش سوپر ادمین ثابت است و در هیچ بخش از نرم‌افزار امکان حذف آن وجود ندارد.
اما نقش‌های مدیر سیستمی و کارمند سیستمی قابل مشاهده هستند، ولی نمی‌توان آن‌ها را حذف کرد.
همان‌طور که در تصویر می‌بینید، در کنار نقش‌هایی که سوپر ادمین خودش ایجاد کرده، آیکون سطل زباله وجود دارد و می‌توان آن‌ها را حذف کرد؛ اما در کنار نقش‌های مدیر سیستمی و کارمند سیستمی این آیکون دیده نمی‌شود.

برخی اعلان‌ها و پیامک‌ها فقط برای سوپر ادمین ارسال می‌شوند؛ مانند یادآوری پایان قرارداد یا هشدار اتمام شارژ پنل پیامکی. سایر کاربران این پیام‌ها را دریافت نمی‌کنند.

گزینه‌ی ارسال تیکت به پشتیبانی فقط برای سوپر ادمین فعال و قابل نمایش است.
به این معنا که مدیر سیستمی و کارمند سیستمی به این بخش دسترسی ندارند و نمی‌توانند مستقیماً برای تیم پشتیبانی تیکت ارسال کنند.