چرا دکمه خروج برای برخی از کارکنان نمایش داده نمی شود و پیام "فراموشی خروج" نشان داده می شود؟
این اتفاق معمولاً به دلیل تنظیمات مربوط به پیکربندی حضور و غیاب در نرم افزار تایماز رخ می دهد. در این بخش، گزینه ای با عنوان "زمان فراموشی خروج" وجود دارد که مشخص می کند کارکنان تا چه زمانی بعد از ورود می‌توانند دکمه خروج را ثبت کنند.
نکته: زمان تعیین شده در این بخش از ساعت ورود هر کارمند محاسبه می شود.
اگر این زمان کوتاه تنظیم شود، کارکنانی که دیرتر اقدام به ثبت خروج می کنند، با پیام خطای "فراموشی خروج" مواجه خواهند شد. برای رفع این مشکل:
- وارد بخش پیکربندی حضور و غیاب شوید.
- زمان مربوط به "فراموشی خروج" را به مقدار بیشتری (حداکثر تا ۳۶ ساعت) افزایش دهید.
با این تغییر، کارکنان زمان بیشتری برای ثبت خروج خواهند داشت و این خطا دیگر رخ نخواهد داد.