چرا هنگام تلاش پرسنل برای ورود به کار، پیام "مدت زمان یافتن لوکیشن پایان یافت" نمایش داده می‌شود؟
لطفاً مراحل زیر را برای رفع خطا و ارسال گزارش دنبال کنید:
۱. اطمینان از روشن بودن لوکیش
لوکیشن گوشی روشن باشد و تنظیمات دسترسی به لوکیشن در مرورگر و تایماز انجام شده باشد.
۲. اطمینان از خاموش بودن VPN
پیش از هر اقدامی، بررسی کنید که VPN دستگاه شما خاموش باشد. گاهی اوقات استفاده از VPN می‌تواند باعث بروز خطا در اتصال شود.
۳. بررسی سرعت اینترنت
مطمئن شوید سرعت اینترنت شما مناسب است. اگر اتصال شما پایدار است و همچنان این خطا رخ می‌دهد، لطفاً گام بعدی را انجام دهید.
-
ثبت و ارسال ویدئو از خطا
برای کمک به بررسی دقیق‌تر مشکل:
- یک ویدئو از صفحه گوشی خود تهیه کنید که روند انجام کار و خطای دریافتی را به وضوح نشان دهد. سپس در سامانه تیکتینگ و یا از طریق پیام‌رسان‌های واتساپ، تلگرام یا ایتا به شماره 📞 ۰۹۳۳۸۲۶۳۲۷۷ ارسال نمایید.
با ارسال این اطلاعات، تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل شما را بررسی و راه‌حل مناسبی ارائه خواهد داد.